כאן תמצא/י את התשובות לשאלות שלך

לא מצאת את התשובה שחיפשת? אנחנו זמין עבורך 24/7 - ניתן להשאיר פנייה בדף הצור קשר 


איך אני יודע אם המסך מתאים לי לרכב?🚘

המסך מתאים לכל רכב, זה באמת לא משנה איזה רכב יש לך.

למה? כי המסך מגיע עם מעמד שאותו מצמידים להיכן שרוצים ברכב, ואת הכבל שלו מחברים לשקע המצית שקיים בכל רכב חדש או ישן!

לכן זה לא משנה בכלל איזה רכב יש לך

איך המסך מתחבר לרמקולים ברכב שלי?🔊

המסך מתחבר לרמקולים של כל רכב שוב - לא משנה איזה!

בעזרת 3 דרכים שונות:

1. חיבור דרך בלוטוס - אם יש לך בלוטוס ברכב,  המסך יתחבר דרכו.

2. חיבור דרך כבל אוקס - אם יש לך חיבור ברכב לכבל אוקס, ניתן לחבר את המסך דרכו!

3. חיבור דרך תדר רדיו - הרכב שלך ישן ואין בו בלוטוס או חיבור של אוקס? זה לא משנה! ניתן לחבר בעזרת תדר רדיו.

מה זה אומר חיבורים של הרמקולים בתדר רדיו?📻

שימוש בתדר רדיו מתאים לרכבים ישנים שאין בהם בכלל בלוטוס או חיבור של כבל אוקס.

בשיטת תדר רדיו המסך משדר את הסאונד מהמסך לתוך המערכת רדיו שלכם ברכב!

איך זה עובד:
במסך החכם הולכים להגדרות ובוחרים מספר ערוץ של רדיו שרוצים לדוגמה 87.9, לאחר מכן ברדיו המובנה ברכב מעבירים לאותו הערוץ שבחרת במסך החכם -->87.9
ומאותו הרגע כל שיר או סאונד שתפעילו במסך החכם ישודר אליכם לרכב, וזה הכל!

האם יש תמיכה טכנית?⚙️

התפעול של המסך החכם הוא פשוט מאוד ויש לנו מדריך מוקלט להכל.

אך עם זאת - אנחנו מספקים תמיכה טכנית לכל עזרה שתצטרכו, 24/7.

פונים אלינו ואנחנו נעזור ונתדרך!

האם יש אחריות על המסך?🛡️

כמובן! 

אנחנו מספקים אחריות של שנה שלמה!

האחריות על המוצר מתחילה מיום קבלת המשלוח, ועבור כל תקלה אנחנו כאן לתקן/לספק מסך חדש, ובמידת הרצון החזר כספי.

מה המבנה הטכני של המסך?🖥️

  • גודל מסך: (באינץ') - 7 או 10, לבחירתך

  • רזולוציה: (4K, HD)

  • אפשרויות חיבור לטלפון: (BT 5.0, Wi-Fi 2.4/5GHz)

  • כניסות/יציאות: (AUX, USB)

  • חומרים: מתכת, מוגן בסיליקון

  • חשמל: חיבור לשקע המצית ברכב

  • מעבד: 8 ליבות, ביצועים מהירים, תומך בחיבור לאינטרנט

  • מערכת הפעלה: מערכת הפעלה IPRO, שבתוכה נמצאות מערכות ההפעלה APPLE CAR PLAY ואנרואיד אוטו, נתון לבחירת המשתמש.

  • מצלמות: מצלמה קדמית 60FPS איכות 4K, מצלמה אחורית 40FPS איכות 1080P

  • תוך כמה זמן אקבל את המשלוח?📦

  • תלוי בשיטת המשלוח בה בחרת - חינם או אקספרס, בדר"כ בין 3 עד 12 ימי עסקים

  • איך אפשר לעקוב אחרי ההזמנה שלי?✈️

    עד ליומיים מרגע ההזמנה, יישלח אליך קישור למעקב אחר המשלוח.

    אפשר לבטל את ההזמנה אם ארצה?❌

    כמובן, אם הינך לא מרוצה ועמיד בתנאי ביטול ע"פ התקנון, 

    ניתן לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי מלא ללא שאלות.

    האם התשלום שלי מאובטח?💰

    כן, אנחנו מתייחסים לביטחון המידע של הלקוחות שלנו ברצינות רבה.

    חברת האשראי והסליקה שלנו משתמשות בתקן האבטחה המתקדם

    PCI, DSS, SSL

    אנחנו לא מקבלים את פרטי האשראי שלכם, אלא רק את הפרטים עבור המשלוח,

    כמו כן האתר שלנו מאובטח ולא שומר פרטים פיננסים עליכם.

    מה שעות הפעילות שלכם?🌐

    ניתן לפנות אלינו 24/7

    אנו חוזרים אליך עד יום עסקים בלבד.

    אני רוצה להשאיר ביקורת על ההזמנה שלי, איך אני עושה את זה?💬

    שבוע לאחר קבלת ההזמנה, תקבל/י לינק ששם תוכלו לעלות את הביקורת ישירות לאתר שלנו.

    (ביקורות עם תוכן מילולי גזעני/פוגע, לא יפורסמו)

    קיבלתי את ההזמנה שלי ובא לי לפרסם אתכם, מעוניינים?❤️

    בשמחה! אנחנו תמיד שמחים לקבל שיתופי פעולה, תשאירו פרטים בדף הצור קשר ונדבר!

    אתם עושים מבצעים והנחות?💲

    אנחנו לא יכולים להבטיח או להתחייב למבצעים והנחות - לכן אם יש מבצע, אנחנו ממליצים לנצל אותו.

    האם ניתן לשלם מזומן לשליח?💵

    לצערנו לא ניתן לשלם במזומן לשליח, אנחנו עובדים עם חברת משלוחים חיצונית לכן אין באפשרותנו לקבל תשלום במזומן.
    כן ניתן לשלם בדרך מאובטחת שתבחרו ממגוון האופציות שקיימות.